Penanggung jawab EO 9 Naga Production saat digeruduk di Stadion Diponegoro Banyuwangi. (Foto: Istimewa)
KabarBanyuwangi.co.id – Polemik konser BarBar Festival yang
batal digelar pada 26 Juli 2024 lalu terus berlanjut. Hingga kini, ribuan
penonton yang telah membeli tiket masih menantikan pengembalian dana dari
penyelenggara, EO 9 Naga Production.
Pembatalan mendadak konser yang sedianya menampilkan Happy
Asmara dan Gilga Sahid ini membuat banyak pihak kecewa. Pasalnya, pihak
penyelenggara tidak memberikan informasi yang jelas mengenai nasib uang tiket
para penonton.
Berdasarkan data yang diperoleh KabarBanyuwangi.co.id,
sebanyak 1.010 tiket yang dijual secara online melalui Tiket24Jam belum juga
direfund.
Pihak Tiket24Jam, Moch. Riswan Efendi, mengaku telah
berupaya menghubungi EO 9 Naga Production namun tidak mendapat respons.
“Kami sudah beberapa kali mendatangi kantor EO 9 Naga
Production, tapi tidak bertemu. Kami ingin membantu para penonton untuk mendapatkan
haknya,” ungkap Riswan, Minggu (4/8/2024).
Menurutnya, penanggung jawab EO 9 Naga Production, Demsy
Alexander telah menarik uang penjualan tiket dari Tiket24Jam sebesar Rp
117.845.000. Uang tersebut seharusnya digunakan untuk keperluan penyelenggaraan
konser.
Merasa dirugikan, Tiket24Jam telah melayangkan surat somasi
kepada EO 9 Naga Production pada 27 Juli lalu. Namun, hingga kini belum ada
tindakan lanjutan dari pihak penyelenggara.
Para penonton yang merasa dirugikan pun berharap agar EO 9
Naga Production segera bertanggung jawab dan mengembalikan uang tiket mereka.
“Kami sudah membeli tiket jauh-jauh hari, tapi konsernya
batal. Kami berharap ada itikad baik dari penyelenggara,” ujar Titin, salah
satu penonton.
Kejadian ini menjadi pelajaran berharga bagi semua pihak
yang terlibat dalam penyelenggaraan event. Penting bagi penyelenggara untuk
lebih profesional dan transparan dalam mengelola acara, sehingga tidak
merugikan banyak pihak. (man)