Ketua Mahkamah Agung RI Prof. Dr. H. Muhammad Syarifuddin, MH puji pelayanan publik di Banyuwangi. (Foto: humas/kab/bwi)
KabarBanyuwangi.co.id – Seluruh pengadilan di Indonesia kini dilengkapi layanan digitalisasi Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) untuk memudahkan masyarakat mengakses informasi produk hukum.
Ternyata layanan PTSP tersebut salah satunya terinspirasi dari Lounge Pelayanan Publik Banyuwangi.
Ini disampaikan langsung
oleh Ketua Mahkamah Agung Republik Indonesia Prof. Dr. H. Muhammad
Syarifuddin, MH, saat melakukan kunjungan di Banyuwangi.
"Di seluruh pengadilan
(negeri dan agama) di Indonesia sekarang telah dilengkapi PTSP. Salah satunya
karena terinspirasi dari Banyuwangi," kata Syarifuddin, Jumat
(2/8/2024).
Di tiap pengadilan saat ini terdapat
ruang PTSP. Di ruangan memberikan layanan bagi masyarakat pencari
keadilan. Mulai dari tahap awal sampai dengan penyelesaian produk pelayanan
pengadilan melalui digitalisasi.
Syarifuddin menceritakan pada
2017, saat dia masih menjabat sebagai Wakil Ketua Mahkamah Agung Bidang Yudisial
berkunjung ke Banyuwangi. Kala itu, Syarifuddin mengunjungi Lounge Pelayanan
Publik yang ada di Kantor Pemkab Banyuwangi.
Lounge Pelayanan Publik
Banyuwangi merupakan ruang bagi siapa saja yang berkunjung ke kantor Pemkab
Banyuwangi.
Di dalam ruang disediakan
sejumlah komputer besar di dalamnya terdapat berbagai data seputar kinerja
pemerintah daerah. Semua bisa mengakses, termasuk informasi-informasi pelayanan
publik.
"Saat itu saya diajak dan
ditunjukkan di sebuah ruangan, yang menyediakan layanan untuk mengakses
berbagai program kerja melalui digitalisasi. Saat itulah saya terinspirasi, ini
bisa diterapkan di kantor pengadilan," kata Syarifuddin.
Usai dari Banyuwangi itulah,
Syarifuddin merancang program layanan serupa. Dia lantas mengirim tim untuk
memperdalam program tersebut ke Banyuwangi.
"Saya mengirim tim untuk mempelajari dan memperdalam apa yang telah diterapkan di Banyuwangi itu. Akhirnya tercetuslah program PTSP di pengadilan seluruh Indonesia," jelas Syarifuddin. (humas/kab/bwi)