1
Calon penumpang memesan tiket kereta api di loket Go Show stasiun. (Foto: Istimewa)
KabarBanyuwangi.co.id - PT
Kereta Api Indonesia (Persero) telah membuka penjualan tiket untuk
keberangkatan 31 Maret 2024 atau H-10 Lebaran.
Pembelian tiket bisa
dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, serta seluruh channel
resmi pemesanan tiket KA lainnya.
"Telitilah sebelum
melakukan pemesanan Rencanakan perjalanan sebaik mungkin, termasuk
memperkirakan waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya,"
kata Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember Cahyo Widiantoro.
Cahyo mengatakan, KAI Daop 9
Jember menyiapkan 7.412 tiket setiap harinya. Dengan rincian, 3.052 untuk tiket
lokal KA Pandanwangi dan 4.360 sisanya KA jarak jauh.
"Untuk tiket KA jarak
jauh sudah bisa dipesan saat ini. Sedangkan untuk KA lokal pemesanan tiketnya
dapat diakses pada H-7 sebelum keberangkatan," ujarnya.
Pada angkutan lebaran tahun
ini, KAI memberlakukan sistem antrean pada aplikasi Access by KAI dan web
kai.id. Tujuannya agar para pelanggan yang akan memesan tiket mendapatkan
kepastian layanan, khususnya pada saat puncak keramaian (peak season).
"Saat peak season dan
terjadi kepadatan pemesanan, calon penumpang diarahkan ke sistem antrean yang
memberitahukan perkiraan waktu tunggu," sambungnya.
Calon penumpang disarankan
untuk tidak menutup aplikasi Access by KAI tersebut agar tetap terhubung dengan
sistem. Selanjutnya pada saat gilirannya, calon penumpang akan diarahkan untuk
masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti
biasa.
Sistem antrean penjualan
tiket KA melalui aplikasi Access by KAI dan Web KAI.id tersebut sudah
diberlakukan sejak tanggal 1 Februari 2024. Inovasi ini sebagai bentuk
peningkatan pelayanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi terkini
dan menjaga tingkat keamanan data serta informasi.
"Untuk dapat menikmati fitur tersebut, para pelanggan bisa memperbarui aplikasi Access by KAI dengan versi yang terbaru," kata Cahyo. (fat)
