(Foto: Humas/kab/bwi)
KabarBanyuwangi.co.id - Hari kedua usai libur Lebaran, Bupati Banyuwangi Ipuk Fiestiandani kembali melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD), Selasa (18/5/2021).
Tanpa pemberitahuan sebelumnya, Ipuk datang ke beberapa OPD, seperti Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD), Dinas Pemuda dan Olahraga (Dispora), dan Dinas Kesehatan (Dinkes).
“Saya sengaja lanjutkan sidak di
hari kedua setelah libur Lebaran ini untuk mengetahui bagaimana kinerja di
masing-masing OPD. Karena masih mendapat laporan, komplain dari warga,” kata
Ipuk.
“Secara keseluruhan cukup baik,
meskipun masih ada keteledoran yang perlu dibenahi. Sidak ini bagian dari
perbaikan kinerja ke dalam,” imbuh Ipuk.
Sebelumnya, Ipuk berkeliling ke Mal
Pelayanan Publik, Badan Kepegawaian, Dinas Sosial, Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, serta
Dinas Koperasi, Usaha Mikro dan Perdagangan.
Ipuk mengatakan, meski secara umum
pelayanan publik di Banyuwangi terus meningkat, dia mengakui masih ada sejumlah
kekurangan. Hal itu juga tecermin dalam beberapa pengaduan yang dia terima
dalam beberapa hari terakhir.
“Di media sosial saya masih
mendapat sejumlah komplain. Ada yang pelayanan dinilai kurang ramah, ada yang
terkesan mempersulit. Harus benar-benar diperbaiki, kita perbaiki
bareng-bareng. Artinya ini tanggung jawab saya juga, bukan semata-mata
kesalahan staf,” ujarnya.
(Foto: Humas/kab/bwi)
Ipuk mengatakan, ekspektasi publik
kepada pemerintah semakin hari semakin tinggi. Apalagi, Banyuwangi dalam
beberapa tahun terakhir dinilai mampu melakukan transformasi pelayanan publik
dengan berbagai inovasinya.
Dalam sidak, Ipuk juga mendapati
sejumlah pegawai tidak ada di tempat. “Saya minta ini diperhatikan,” ujar
alumnus Universitas Negeri Jakarta tersebut.
Di salah satu dinas, Ipuk juga
menemukan ruangan ber-AC yang penuh bau asap rokok. “Ada tulisan Dilarang
Merokok, eh kok dilanggar juga. Sudah tahu ruangan ber-AC dilarang merokok, kok
masih saja merokok di dalam ruangan,” kata Ipuk.
Saat sidak, Ipuk juga melihat kerapian dan kebersihan kantor yang perlu terus dibenahi. “Mari bersama-sama ciptakan suasana kerja yang baik. Kalau suasana kantor nyaman, akan memberi energi positif. Jaga kebersihan dan kerapian kantor,” ujar Ipuk. (Humas/kab/bwi)